volterniqo, société spécialisée dans les stratégies de réduction budgétaire, s'engage à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.

En tant que responsable du traitement, volterniqo collecte et traite vos données dans le strict respect de la réglementation en vigueur. Cette politique détaille nos pratiques concernant la collecte, l'usage, le stockage et la protection de vos informations personnelles.

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de nos services éducatifs et à l'amélioration de votre expérience utilisateur.

Données d'identification

• Nom, prénom et coordonnées de contact
• Adresse postale et électronique
• Numéro de téléphone
• Informations de facturation et situation professionnelle

Données de navigation

• Adresse IP et données de géolocalisation approximative
• Type de navigateur, système d'exploitation
• Pages visitées, durée de consultation
• Préférences et historique de navigation sur notre site

Ces informations nous permettent de personnaliser nos programmes éducatifs, d'améliorer nos services et de vous proposer des contenus pertinents concernant la gestion budgétaire et les stratégies financières.

Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Nous les utilisons exclusivement pour améliorer votre expérience d'apprentissage et vous fournir des conseils personnalisés en matière de gestion budgétaire.

Conformément au RGPD, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles :

Pour exercer ces droits, envoyez votre demande à help@volterniqo.com en précisant votre identité et le droit que vous souhaitez exercer. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

La protection de vos données constitue une priorité absolue pour volterniqo. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Serveurs sécurisés hébergés en France avec certifications ISO 27001
• Accès restreint aux données sur la base du principe du moindre privilège
• Sauvegardes régulières et redondantes des données
• Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
• Audits de sécurité et tests de pénétration réguliers

En cas d'incident de sécurité susceptible de compromettre vos données, nous vous informerons dans les 72 heures conformément à la réglementation RGPD.

volterniqo ne vend jamais vos données personnelles. Nous pouvons cependant les partager dans les cas suivants :

Partenaires de confiance

• Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance de notre plateforme
• Services de paiement sécurisé pour le traitement des transactions
• Outils d'analyse pour améliorer nos services éducatifs
• Services de communication pour l'envoi d'e-mails transactionnels

Tous nos sous-traitants sont situés au sein de l'Union Européenne et ont signé des accords de traitement des données garantissant un niveau de protection équivalent au RGPD.

Obligations légales

Nous pouvons être amenés à communiquer vos données aux autorités compétentes dans le cadre d'une procédure judiciaire ou administrative, conformément à nos obligations légales.

Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience de navigation :

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Le refus des cookies non essentiels n'affectera pas le fonctionnement principal de notre site.

Les cookies analytiques et marketing ont une durée de vie maximale de 13 mois et sont automatiquement supprimés à l'expiration de cette période.

Toutes vos données sont traitées et stockées exclusivement au sein de l'Union Européenne, garantissant ainsi le plus haut niveau de protection conforme au RGPD.

En cas de transfert exceptionnel vers un pays tiers, nous nous assurerons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types, décision d'adéquation de la Commission européenne).

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. Nous vous informerons de tout changement significatif par e-mail ou via une notification sur notre site.

La date de dernière modification apparaît en haut de ce document. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.

En continuant à utiliser nos services après publication des modifications, vous acceptez la politique de confidentialité révisée.